Políticas

POLÍTICAS DE DESPACHO DE PRODUCTO


1. El cliente debe revisar y contabilizar su mercadería antes de retirarlo de almacén, caso contrario la empresa asume que el pedido fue entregado de la manera correcta.

2. Una vez despachado el producto, el cliente tiene un plazo de 24 horas para solicitar la devolución o cambio, pasado el tiempo establecido no hay reclamo.

3. En caso de realizar un cambio o devolución de producto, el cliente debe hacer entrega de la mercadería en las mismas condiciones que las adquirió.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO


1. El cliente debe hacer entrega del producto a devolver en buenas condiciones para su verificación correspondiente.

2. Una vez revisado el producto, su reembolso del dinero será en un plazo no mayor de 48 horas por el mismo medio de pago que hizo la compra.

3. La empresa procederá hacer una nota de crédito por la devolución.

CONDICIONES DE PAGO


1. El cliente puede efectuar su pago por transferencia bancaria, yape o efectivo.

2. En caso de realizar el pago por transferencia o depósito, el cliente debe enviar el comprobante de pago por la vía donde esta llevando a cabo el pedido.

3. La empresa procede a verificar el ingreso del pago para generar la nota de venta y hacer efectivo el despacho